市文旅局于8月15日公布了2025年首批旅游行业诚信经营与服务水平评价名单。该名单旨在加强行业规范管理，提升从业人员服务质量。
在本次评选中，获得表扬的旅行社包括：中国国旅（山西）国际旅行社、山西商务国际旅行社、山西红马国际旅行社等多家机构。这些企业在服务质量和游客满意度方面表现突出。
同时，一批导游人员也因优质服务受到游客好评。他们分别是杨悦、郝贝、陈振坤等二十余位专业导游。
名单中还对存在问题的旅行社进行了公示。山西润享佳期国际旅行社等三家机构因未按时缴纳旅游服务质量保证金被列入名单。太原市晋缘国际旅游有限公司因委派导游使用诱导性语言欺骗游客消费，受到行政处罚。此外，太原有品旅行社及山西晋旅拾光国际旅行社也存在类似问题。
个别导游人员的不当行为也成为关注焦点。师某峰未按规定佩戴导游身份标识，多次被责令改正却仍未落实；柴某亭、冯某根等导游因诱导消费或违规售卖物品受到处罚。
文旅局表示将继续加强行业监管，完善诚信体系，进一步提升旅游服务质量，保护游客合法权益。
